FAQ

Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?!
Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l’e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré) ou le directeur du site a supprimé votre compte pour quelque raison. Si vous vous trouvez dans le dernier cas, peut-être alors que vous ne vous êtes pas connecté depuis pas mal de temps. Il est habituel pour les sites de supprimer périodiquement les comptes des utilisateurs ne s’étant pas connectés depuis longtemps afin de réduire la taille de la base de données. Essayez de vous enregistrer encore et connectez-vous plus souvent.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Vous êtes-vous enregistré ? Plus sérieusement, vous devez vous enregistrer afin de vous connecter. Avez-vous été banni du site (un email vous a été envoyé si vous l’êtes) ? Si oui, vous devriez contacter un webmestre ou le directeur du site pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes enregistré et que vous n’êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d’utilisateur et mot de passe, c’est généralement de là que vient le problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le directeur du site.

Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case Rester connecté lorsque vous vous connectez, le site vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d’éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu’un d’autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n’est pas recommandé si vous accédez au site en utilisant un ordinateur partagé, exemple : bibliothèque, cybercafé, université, etc…

J’ai perdu mon mot de passe !
Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, allez sur la barre de connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié", puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps.

Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter !
Premièrement, vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d’utilisateur et mot de passe. S’ils ont correctement été entrés. Si ils ont correctement étaient rentrés, votre compte a peut-être besoin d’être activé ? Notre site requière que tous les nouveaux enregistrements soient activés, par un lien reçu par email avant de pouvoir vous connecter. Si vous ne l’avez pas reçu, alors êtes-vous bien sûr que l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’enregistrement est valide ? L’une des raisons pour lesquelles l’activation est utilisée, c’est de réduire les chances de voir des utilisateurs malintentionnés abuser du site et du forum anonymement. Si vous êtes sûr que l’adresse e-mail que vous avez fournie est valide, essayez alors de contacter le directeur du site.

Comment puis-je faire partis de l’équipe du site ?
Pour en faire partis, il vous suffit tout simplement d’envoyer votre candidature grâce au formulaire de recrutement.

Les hétérosexuel(le)s peuvent-ils/elles venir (s'inscrire) sur le site et sur le forum ?
Les hétérosexuel(le)s peuvent tout à fait s'inscrire sur le site et sur le forum tant qu'ilsne démoralisent et ne jugent pas les homosexuel(le)s et les bisexuel(le)s et qu'ils luttent eux aussi contre les homophobes et biphobes. Si ils/elles venlent les aider dans leurs combats et leurs problèmes, ils/elles sont les bienvenues.

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